Beratungskompetenz sichtbar machen, vom Wettbewerb absetzen, Alleinstellungsmerkmal schaffen - Mehr als 450 Fachgeschäfte setzen bereits auf das AGR-Gütesiegel und die AGR-Fachhandelszertifizierung. Sie auch?
Seit über 25 Jahren arbeiten wir gemeinsam mit Betroffenen, Ärzten und Therapeuten, Herstellern rückengerechter Produkte, medizinischen Verbänden und Fachhändlern daran, dass Menschen ihr Leben frei von Rückenschmerzen gestalten können. Ein wichtiger Baustein ist hierbei die kompetente Beratung des Verkäufers vor Ort. Worauf müssen Nutzer achten, um Alltagsgegenstände zu kaufen, die Rückenschmerzen lindern oder vermeiden? Wodurch werden Qualitätsunterschiede deutlich? Antworten sollten Interessierte durch kompetente Beratung vor dem Kauf erhalten.
Um es Verbrauchern zu ermöglichen, ein Fachgeschäft zu finden in dem es neben einer ausgezeichneten Beratung auch Produkte mit AGR-Gütesiegel zu finden sind, gibt es AGR-zertifizierte Fachgeschäfte.
Ein Verkäufer mit erfolgreicher Teilnahme am AGR-Fachhandelslehrgang, Produkte mit AGR-Gütesiegel in Ihrem Fachgeschäft sowie gute Produktkenntnisse sind die Voraussetzungen für die Fachhandelszertifizierung. Bei der erstmaligen Zertifizierung nimmt ein oder mehrere Verkäufer am Fachhandelslehrgang (Online-Schulung) teil. Die Teilnehmer bekommen anatomische Grundlagen über die Funktionen der Wirbelsäule, Aufgaben und Aufbau der Muskulatur, etc. vermittelt. Zusätzlich erhalten sie umfassende Informationen über einen „rückengerechten Alltag“. In den Folgejahren ist die erneute Teilnahme am Fachhandelslehrgang dann möglich, jedoch keine Voraussetzung.
Als zertifiziertes Fachgeschäft machen wir Ihre besondere Beratungskompetenz für den Verbraucher deutlich sichtbar. Tausende Ärzte und Therapeuten aus dem AGR-Netzwerk empfehlen Ihren Patienten die Beratung im zertifizierten Fachgeschäft. Das schafft Vertrauen und bringt neue Kunden in Ihr Fachgeschäft.
Vorraussetzung
Mindestens ein AGR-geschulter Berater vor Ort (Refresher-Schulung alle 5 Jahre erforderlich).
AGR geprüfte Produkte im Fachgeschäft.
Ausgezeichnete Produktkenntnisse.
Dauer, Umfang & Zeiten
Start immer im September oder unterjährig möglich.
Selbststudium bei freier Zeiteinteilung.
Keine Präsenzzeiten.
Unterrichtsmaterial
Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie Zugangsdaten zum AGR-Online-Portal per Mail. Den Fachhandelslehrgang finden Sie als PDF im Schulungsportal. Dort finden Sie dann auch die Prüfungsfragen.
Kosten
345 € pro Jahr für die Zertifizierung.
Bis zu 2 Schulungsteilnehmer sind bei Bedarf inklusive (jeder weitere Teilnehmer oder Fachbereich 60 € pro Jahr).
Schriftliche Prüfung
Die Bearbeitung des Lehrgangs und Beantwortung der ca. 20 Prüfungsfragen kann auch etappenweise vorgenommen werden. Die Antworten werden bei jeder Unterbrechung gespeichert und man kann später an derselben Stelle weiterarbeiten. Das Ergebnis wird nach Beendigung der Prüfung direkt angezeigt.
Ihre Fachhandelszertifizierung
Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten Sie Ihr Zertifikat und das Türschild automatisch zugeschickt. Weiterhin stellen wie Ihnen ein umfangreiches Marketingpaket zur Verfügung, mit dem Sie Ihre besondere Beratungskompetenz deutlich sichtbar machen können.
Für Büro-Fachhändler
Die Schulung ist als Fortbildung im Rahmen der Quality Office Consultant-Zertifizierung anerkannt.
Teilnehmer erhalten nach der erfolgreichen Prüfung 12 Fortbildungspunkte.
Die AGR-Fachhandelszertifizierung ist ein hilfreiches Alleinstellungsmerkmal, um Ihr Haus vom Wettbewerb abzuheben. Im Rahmen der Zertifizierung stellen wir Ihnen ein umfassendes Marketingpaket zur Verfügung:
Eine Übersicht des gesamten Marketingpakets finden Sie im Flyer "Vorteilsprogramm".
Ebenso haben Sie die Möglichkeit die Hilfsmittel über unser Bestellformular zu bestellen.
Burkhard Nolten
Bettenstudio Burkhard Nolten
Essen
Als Inhaber zweier Fachgeschäfte, die sich hauptsächlich mit den Themen „Gesunder Schlaf“ und „Ergonomisch Sitzen und Arbeiten“ beschäftigen, sind wir von Beginn an Partner der AGR e. V.. Durch die Zertifizierungen erreichen wir bei unseren Kunden eine größere Kompetenzsteigerung und das Vertrauen in die Produkte und in die Händler wird enorm gesteigert. Wir schätzen immer schon die sehr persönliche, vertrauensvolle und kopetente Zusammenarbeit mit der AGR e.V. Wenn es die AGR nicht schon geben würde, müsste man sie erfinden.
Angelika Zurell
Zurell Guten Tag. Gute Nacht.
Karlsruhe
Wir sind seit 2005 dabei. Ich schätze am Lehrgang besonders die klaren Aussagen zur Orthopädie und dass ich mich auf die fachlichen Beiträge verlassen kann. Sicherheit in der Beratung ist für mich das A und O im Verkauf. Das Zertifikat wird von meinen Kunden wert geschätzt. Ein zusätzlicher Vorteil: Da AGR genau meine Zielgruppe bewirbt, werden auch Kunden im weiteren Umkreis auf mich aufmerksam,
das ist natürlich klasse.
Martin Winzer
sitz-art
Berlin
Die Mitarbeiter von sitz-art nehmen regelmäßig an den Online-Schulungen des Aktion Gesunder Rücken (AGR) e.V. teil. Die Aktion Gesunder Rücken qualifiziert jedes Jahr unsere Verkäufer(innen) und sichert damit die fachlichen und menschlichen Qualifikationen eines(r) jeden Mitarbeiters(in) von sitz-art. Diese Qualifikationen und AGR als eingeführte Marke, bilden wiederum eine Basis für den Erfolg unserer individuellen Ergonomie-Beratung.
Guido Kurth
GK Bürodesign
Kempten
An der AGR Schulung finde ich super, dass der Fachhandel zum Thema Ergonomie geschult wird und sich mit dem Zertifikat für die Beratung der Kunden in Ergonomiethemen qualifiziert.
